ジャパネットウォーターの特徴、良い口コミ、悪い口コミは?

ジャパネットウォーターの公式ホームページ

ジャパネットウォーターは、テレビショッピングで有名なジャパネットが提供するウォーターサーバーサービスです。家庭やオフィスで手軽においしい水を楽しめることで人気がありますが、サービスの特徴や口コミをチェックすることで、自分に合った選択ができるかどうかを判断できます。

目次

ジャパネットウォーターの主な特徴

  • 天然水とRO水の選択が可能
  • 初回サーバーレンタル無料
  • 定期配送サービスあり
  • 豊富なサポート体制
  • 省エネタイプのサーバー
  • 水の交換が簡単
  • キャンペーンや特典が豊富

天然水とRO水の選択が可能

ジャパネットウォーターでは、富士山や阿蘇山の天然水と、徹底的にろ過したRO水(逆浸透膜ろ過水)から選ぶことができます。天然水はミネラル豊富でまろやかな味わいが特徴ですし、RO水は不純物をしっかり除去しているため、安心して飲むことができます。

初回サーバーレンタル無料

ジャパネットウォーターでは、初めて契約する場合にウォーターサーバーのレンタル料が無料となるキャンペーンをよく行っています。初期費用を抑えたい方には嬉しいポイントです。また、契約期間中のメンテナンスも無料で対応してもらえるので安心です。

定期配送サービスあり

ジャパネットウォーターは、定期的に水を自宅やオフィスに届けてくれるため、注文し忘れや水不足の心配がありません。ライフスタイルに合わせて配送スケジュールを調整できるので、便利に使い続けることができます。

豊富なサポート体制

ジャパネットのカスタマーサポートは評判が良く、電話やインターネットを通じて、サービスに関する質問や問題解決をサポートしてくれます。契約内容の変更や、サーバーの故障時など、迅速に対応してもらえる点が利用者に安心感を与えています。

省エネタイプのサーバー

ジャパネットウォーターのサーバーは、省エネ設計が施されており、電気代を節約することができます。特に、温水や冷水を必要としない場合は、エコモードを活用することでさらに電気代を抑えられます。

水の交換が簡単

ボトル交換が簡単にできるデザインが採用されています。力をあまり使わずに済むので、女性や高齢者でも手軽に交換できると評判です。また、ボトルは使い捨てタイプなので、使用後の手間も少なく衛生的です。

キャンペーンや特典が豊富

ジャパネットウォーターでは、季節ごとにさまざまなキャンペーンや特典が用意されています。特に、新規契約時に大幅な割引やプレゼントが付いてくることが多く、コストパフォーマンスの良さが際立ちます。

ジャパネットウォーターの良い口コミ

ジャパネットウォーターを利用している人たちの口コミには、多くの良い評価があります。特にサービスや使い勝手に関して高く評価されています。

  • 水が美味しい
  • 配送が便利
  • サポートが丁寧で安心
  • サーバーのデザインが良い
  • ボトル交換が簡単

水が美味しい

「天然水の味がまろやかでおいしい」という口コミが多く寄せられています。特に、富士山の天然水はまろやかな口当たりで、子どもから大人まで幅広く支持されています。RO水もクリアで雑味がないため、コーヒーや料理に使うのにも最適という意見が見られます。

配送が便利

「定期配送サービスがとても便利」という声が多く、忙しい家庭やオフィスにおいて手軽に利用できる点が好評です。配送スケジュールも自由に調整できるため、必要なタイミングで新しい水を受け取ることができ、生活リズムに合わせて利用しやすい点が評価されています。

サポートが丁寧で安心

「カスタマーサポートが丁寧で安心できる」という意見も目立ちます。ウォーターサーバーの不具合や、配送に関するトラブルがあった際に、迅速かつ親切に対応してもらえるため、信頼して利用できるとの口コミが多いです。

サーバーのデザインが良い

「サーバーのデザインがシンプルで、部屋のインテリアに馴染みやすい」という評価も多く聞かれます。特に、スタイリッシュなデザインで、キッチンやリビングに置いても違和感がなく、見た目にもこだわる人に好評です。

ボトル交換が簡単

「ボトルの交換が簡単で助かる」という口コミもあります。ボトルが軽量で、交換がスムーズにできるため、特に力のない方や高齢者にも使いやすいと好評です。さらに、ボトルが使い捨てなので、衛生的で手間がかからない点も評価されています。

ジャパネットウォーターに関する良い口コミをまとめると、水の美味しさやサービスの利便性、そしてサポート体制が特に好評です。また、使いやすいサーバーや交換のしやすさも、利用者にとって大きな魅力となっています。多くの人が、日常生活をより快適にするための頼れるアイテムとしてジャパネットウォーターを選んでいるようです。

ジャパネットウォーターの悪い口コミ

一方で、ジャパネットウォーターに対しての不満や悪い口コミも存在します。利用する前に、こうした点についても確認しておくことが大切です。

  • 天然水の価格が高い
  • 解約手続きがわかりにくい
  • ボトルの保管場所に困る
  • 配送スケジュールの柔軟性が低い
  • 最低注文量が多い

天然水の価格が高い

「天然水がやや高い」という口コミが目立ちます。RO水に比べて天然水はコストが高いため、定期的に購入するとなると家庭の負担になる場合があります。特に、複数人数の家族で大量に水を消費する場合、ランニングコストが高く感じるという声が出ています。

解約手続きがわかりにくい

「解約手続きが少し面倒」という意見もあります。解約する際に、期間内に解約すると違約金が発生する点や、手続きが電話でのみ行われるため、やり取りがスムーズに進まないという不満が聞かれます。

ボトルの保管場所に困る

「水のボトルの保管場所に困る」という口コミもあります。使い終わったボトルは使い捨てで処分が楽ですが、新しいボトルの置き場所が限られている家庭では、複数のボトルを保管するのが大変だという声があります。

配送スケジュールの柔軟性が低い

「配送スケジュールがもう少し柔軟だと良い」という意見もあります。定期配送のスケジュールは調整できるものの、急な予定変更や一時的な停止がしにくいという口コミがあります。もっと柔軟に対応してほしいという声もあります。

最低注文量が多い

「最低注文量が多くて使い切れないことがある」という不満もあります。特に、一人暮らしや水の消費量が少ない家庭では、定期的に届く水が余ってしまうことがあり、無駄に感じるとの意見が寄せられています。

ジャパネットウォーターの基本情報

  • ジャパネットウォーター
  • 運営会社名:株式会社ジャパネットホールディングス

ジャパネットウォーターはこんなあなたにオススメ☆

ジャパネットウォーターは、忙しい生活の中で手軽に美味しい水を楽しみたい方や、手間をかけずに水を定期的に確保したい方にぴったりです。特に、ミネラル豊富な天然水やクリアなRO水が選べる点や、サポート体制の充実は安心感を与えます。ただし、天然水の価格や、最低注文量が気になる方には注意が必要です。全体として、利便性やサポートを重視する人におすすめのサービスです。

担当ガイド

ウォーターサーバーのアドバイザー。独身時代、出産から子育て期まで、家族と共に様々なウォーターサーバーを利用する。その経験を活かして情報を提供。家事の効率化や家庭でできるSDGsについての連載などでも活躍中。

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